Niemożność anulowania subskrypcji EA Play Pro

Nie mogę anulować subskrybcji EA Play Pro, proszę o pomoc w usunięciu.

Błąd:

Ups! Wystąpił błąd. Spróbuj ponownie później. [nr ref. #Error: httpRequest ERROR: https://gateway.ea.com/proxy/subscription/pids/2282185471/subscriptionsv2/1000300785471/cancel 409 (Conflict)]

Forma pomocy przez forum jest skandaliczna jako jedyna dostępna w łatwy sposób.

Proszę o pomoc w anulowaniu subskrypcji.