Forum Discussion

kubazgaming's avatar
2 years ago
Solved

subskrypcja gamepass z ea nie działa

Witam, mam problem z game passem. mianowicie nie mogę zainstalować gier z ea play ponieważ odsyła minie do aplikacji i pokazuje plan który mogę kupić a mam już ultimate...

dodam że przeinstalowywałem już apke xbox i ea i nic to nie daje. czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji też nic. konta xbox i ea są powiązane. co jeszcze można zrobić żeby to zadziałało?

  • Hej @kubazgaming 

    Dzięki za Twój wpis i opis kroków, które masz już za sobą.

    Upewnij się jeszcze, że z Twoim kontem EA jest połączone to właściwe konto Xbox - czyli zajrzyj na stronę Połączeń w ustawieniach konta EA, by sprawdzić, czy masz połączony profil Xbox, z poziomu którego został wykupiony Xbox Game Pass Ultimate.

    Dodatkowo uruchamiaj gry bezpośrednio z poziomu aplikacji Xbox a do EA App zaloguj się danymi konta Xbox na którym został zakupiony Xbox Game Pass Ultimate.

    Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

    _Kalina

4 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @kubazgaming 

    Dzięki za Twój wpis i opis kroków, które masz już za sobą.

    Upewnij się jeszcze, że z Twoim kontem EA jest połączone to właściwe konto Xbox - czyli zajrzyj na stronę Połączeń w ustawieniach konta EA, by sprawdzić, czy masz połączony profil Xbox, z poziomu którego został wykupiony Xbox Game Pass Ultimate.

    Dodatkowo uruchamiaj gry bezpośrednio z poziomu aplikacji Xbox a do EA App zaloguj się danymi konta Xbox na którym został zakupiony Xbox Game Pass Ultimate.

    Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,

    _Kalina

  • Właśnie się zorientowałem że musiałem się zalogować na ea danymi z konta xbox ponieważ moje na którym zawsze grałem np we fife nie pozwala na instalowanie gier. Trochę dziwnie ale cóż... problem rozwiązany. dzięki! 

About EA Play

Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami i wiadomościami o EA Play!580 PostsLatest Activity: 2 days ago