meu app da EA não esta reconhendo minha game pass

Olá kaikagens​,

Esse problema de o EA App não reconhecer a assinatura Game Pass  pode estar relacionado à sincronização entre as contas EA e Xbox/Microsoft.

Aqui vão alguns passos que geralmente resolvem a situação:

1. Confirme que o vínculo está feito corretamente:
   • Acesse: https://myaccount.ea.com > Aba "Conexões"
   • Verifique se sua conta Xbox está vinculada à conta EA correta (a atual).
2. Use a mesma conta em ambos os apps (Xbox e EA App).
   • Não use contas EA ou Xbox diferentes ao mesmo tempo — isso causa erro de licenciamento.
3. Limpe o cache do EA App:
   • No EA App: Menu > Ajuda > Limpar cache.
   • Depois disso, reinicie o PC.
4. Inicie o download diretamente pela Xbox App (PC):
   • Mesmo que redirecione para o EA App, isso força a tentativa de autenticação correta.