Forum Discussion

GameArenda7's avatar
4 years ago
Solved

Возврат денег за подписку

Хочу отменить подписку ЕА плей и вернуть деньги. Куда писать? По условию договора, есть 14 дней на возврат подписки, так как при покупке давал согласие на цитата: "Я запрашиваю немедленный доступ к м...
  • sharkamongus's avatar
    4 years ago

    @GameArenda7 Здравствуйте, для возврата средств обратитесь в техподдержку Playstation.

    Данные, которые должны быть под рукой при обращении в службу поддержки Playstation:

    Тип и модель устройства (например, Playstation 4 CUH-XXXXX) (смотрите на пузике консоли)

    Серийный номер консоли (смотрите на пузике консоли)

    Сетевой идентификатор PSN (ваш никнейм, не путайте с никнеймом EA Games и т.п.)

    Дату рождения владельца аккаунта Playstation

    Дата покупки (смотрите на чеке или примерно вспомните)

    При обращении на общий email техподдержки компании Sony укажите, что обращаетесь по вопросам продукта Playstation (т.к. у Сони очень много продуктов)

    Заполнить форму можно здесь

    При связи любым удобным способом надо указать серийный номер вашей системы playstation 

    Поддержка в России (Горячая линия) 8-800-200-76-67

    Поддержка в Белорусси 8 820 0071 7667

    Поддержка в Казахстане 8-800-070 7035

    Поддержка для всех стран 7 495 258 76 69

    Playstation Россия в Facebook

About EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!1,121 PostsLatest Activity: 5 hours ago