Forum Discussion

NapalmovZW's avatar
NapalmovZW
4 months ago
Solved

Как доказать поддержке что почты не существует

Подскажите уже не знаю что делать и как жить. Борюсь с поддержкой ea уже 3 неделю и не могу доказать что мой аккаунт. Мой аккаунт ea был создан примерно 2010 года играл в 3,4 батлу и тд. Забросил ак...
аккаунт
привязка учётных записей
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    4 months ago

    NapalmovZW здравствуйте. К сожалению, на форуме нет возможности как-либо повлиять на аккаунт, так как мы не обладаем такими полномочиями. Скажите, вы обращались по почте или через чат? Если первое, то, возможно, стоит попробовать обратиться через чат. Можете описать прошлый опыт с техподдержкой, что никакого результата вы не получили

Jaikeu's avatar
Jaikeu
Hero+
4 months ago

NapalmovZW здравствуйте. К сожалению, на форуме нет возможности как-либо повлиять на аккаунт, так как мы не обладаем такими полномочиями. Скажите, вы обращались по почте или через чат? Если первое, то, возможно, стоит попробовать обратиться через чат. Можете описать прошлый опыт с техподдержкой, что никакого результата вы не получили

  • NapalmovZW's avatar
    NapalmovZW
    4 months ago

    А как связаться в чате ? Просто подобное было один раз и то не понял как это произошло

    • EA_FieryHelios's avatar
      EA_FieryHelios
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      4 months ago

      NapalmovZW

      Перейдя по ссылке, вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.

About EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!1,114 PostsLatest Activity: 10 hours ago