Forum Discussion

WildZhem's avatar
WildZhem
4 years ago
Solved

Не получается войти в онлайн в играх EA Play

На приставке Xbox Series X имеется Ultimate подписка с включённой подпиской EA Play. При попытке войти в онлайн при помощи электронного адреса с аккаунта EA выдается ошибка "Такой адрес электронной ...
консоль
  • WildZhem's avatar
    WildZhem
    4 years ago

    Решил проблему через звонок в техподдержку.

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 years ago
Добрый день @WildZhem 
 
  • Проверьте в разделе «Обо мне»  какие учетные записи подключены к учетной записи ЕА (будут указаны в разделе «Подключения / Connections»). 
  • Так же, проверьте на какую почту зарегистрирована сама учетная запись ЕА
Ждем обратной связи!
WildZhem's avatar
WildZhem
4 years ago

Решил проблему через звонок в техподдержку.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @WildZhem

    Большое спасибо, что сообщили о решении проблемы при помощи техподдержки
     
    Удачи!
    • whitealeksey's avatar
      whitealeksey
      4 years ago

      Здравствуйте у меня такая же история, пытаюсь уже месяц что нибудь сделать, захожу в игру и мне пишет что сообщение отправлено на почту вот только на почту ничего не приходит, хоть и указано всё верно, как быть помогите пожалуйста.... 

      • Jaikeu's avatar
        Jaikeu
        Hero+
        4 years ago
        @whitealeksey здравствуйте. Вы пробовали советы выше?

About EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!1,114 PostsLatest Activity: 2 days ago