Forum Discussion

4 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    28 days ago

    Здравствуйте Alex_096_Lexter​ 

    Возможно, это была временная проблема. После перезахода в аккаунт ситуация не поменялась?

  • Добрый день, нет, проблема все еще есть. Проверял каждый день и несколько раз перезаходил в аккаунт. Выглядит как буд-то изображение, на которое ссылается сам лаунчер на хостинге сервера отсутствует или повреждено.

    Дополню пост еще одним скриншотом, как выглядит иконка игры при ее загрузке.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    27 days ago

    Alex_096_Lexter​ Саму игру запустить после установик можете? Проблема только визуальная?

  • Игра имеет встроенную защиту первого дня от Games for Windows Live, который уже давно не функционирует, поэтому для исправления этого я скачал официальные патчи на игру отдельно и смог ее нормально запустить, это не является проблемой.

    Так что да, могу сказать, что проблема только визуальная. На стороне серверов EA. В общем то я и написал вам, чтобы данную недоработку передали отделу, отвечающему за обслуживание самого приложения и магазина. Все таки не очень приятно в библиотеке видеть вместо картинки игры такие артефакты. Заранее спасибо!