Forum Discussion

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 years ago

Re: Как изменить способ оплаты за EA Play Pro с карты на Кошелёк EA?

Здравствуйте @-MaDraDeuS-

В настоящий момент Кошелёк EA можно использовать для оплаты подписки EA Play в следующих странах:

Бельгия
Бразилия
Финляндия
Франция
Германия
Италия
Нидерланды
Польша
Испания
Великобритания
США

Подробнее об этом здесь: https://help.ea.com/ru/help/ea-play/manage-your-ea-play-membership

6 Replies

  • -MaDraDeuS-'s avatar
    -MaDraDeuS-
    4 years ago

    Ознакомился с "Управление подпиской EA Play для ПК". https://help.ea.com/ru/help/ea-play/manage-your-ea-play-membership/

    Там указано: "Чтобы остаться подписчиком EA Play, вы должны сохранить способ оплаты".

    У меня план подписки: EA Play Pro (ежегодно), следующая дата выставления счёта на октябрь 2022 года. Подписку я не отменял, способ оплаты не менял, привязана карта, ежегодно сумма за подписку EA Play Pro списывалась с карты.


    Что произойдёт в тот день, когда должна будет списаться очередная разовая ежегодная сумма за подписку EA Play Pro с привязанной карты?

  • BNKM86's avatar
    BNKM86
    3 years ago

    Странно что нет ответа. У меня та же проблема. Дата списания средств 27 августа и не понятно спишет с российской карты или нет.

  • mastersyth's avatar
    mastersyth
    3 years ago

    Я думаю платеж не пройдёт. У меня тоже EA Play Pro закончится в октябре и скорее всего списание средств не будет корректно обработано из-за блокировки российских карт.

  • -MaDraDeuS-'s avatar
    -MaDraDeuS-
    3 years ago

    Всё же хотелось бы получить ответ - Что произойдёт в тот день, когда должна будет списаться очередная разовая ежегодная сумма за подписку EA Play Pro с привязанной карты?

    Не произойдёт ли так, что деньги с карты спишутся за подписку EA Play Pro, а подписка  EA Play Pro не продлится, и деньги не будут возвращены? Чего вообще ожидать?

    В "Управление подпиской EA Play для ПК" конкретно указано: "Чтобы остаться подписчиком EA Play, вы должны сохранить способ оплаты".

    Карта, до сих пор привязана, и подписка EA Play Pro действует, и в личном кабинете (в учётной записи EA) указано, что следующая дата выставления счёта - октябрь 2022 года.

    Нет какой-либо информации о том, что подписка не будет продлена, или что деньги с карты за продления подписки не будут приняты.. Вообще нет ни какой информации, разъяснений, рекомендаций по подписке EA Play Pro в личном кабинете (в учётной записи EA). Но, следующая дата выставления счёта - октябрь 2022 года, так и указана. 

  • BEMPhoto's avatar
    BEMPhoto
    3 years ago

    Есть ответ от ЕА? У кого-то подошли сроки? У меня пейпал стоит, 22 октября должна быть оплата. 

  • EA_Montimer's avatar
    EA_Montimer
    Legend
    3 years ago

    Здравствуйте @BEMPhoto

    Данная тема будет закрыта из-за срока давности.

    Если у вас возникли вопросы по оплате, пожалуйста, создайте новую тему на форуме.

About EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!1,116 PostsLatest Activity: 6 hours ago