F1 25 édition iconique
Bonjour, j’ai pré commandé f1 25 édition iconique en version de matérialisé, sauf que la version reçu en téléchargement est l’édition standard…. Comment récupérer la bonne version ?
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour 3ade5bb0b3559859 ,
Si vous avez acheté le jeu en dématérialisé, vous devriez avoir une trace dans votre historique d'achat. Vérifiez donc bien que vous avez bien acheté cette version.
Si vous êtes sur consoles, recherchez directement dans le store "F1 25 édition iconique" et vous devriez pouvoir télécharger votre contenu.
Si vous n'avez toujours pas trouvé pouvez vous nous montrer votre historique d'achat ?
bonjour
j ai également le meme problème F1 25 version standard alors que j ai acheté version iconique . je n arrive pas à résoudre le problème . j ai meme, dans le doute, acheté le dlc mais meme après l avoir acheté rien de plus et .... surprenant ce dlc reste dispo à l achat comme si jamais acheté ?????
j ai supprimé le jeu mais ne peux telecharge que la version standard
Merci pour vos solutions et me donner numéro tel Sony pour les joindre car par chat ca ne sert à rien
EA_Cathde7da4e1d65daec5 Bonjour, vous pouvez essayer de restaurer les licences de la console, ça peut parfois suffire à régler ce type de soucis: Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes > Autre > Restaurer les licences. Sélectionnez Restaurer et attendez la fin du processus avant de réessayer d'accéder à votre contenu.
bonjour
maheureusement même cette opération que j avais fait en priorité en fonctionne pas
ce qui est vraiment surprenant, comme deja dit, c est que le jeu F1 l édition iconique et dlc affichent toujours A ACHETER et non A TELECHARGE
