Problème de perte de données avec une perte de connexion

Bonjour à tous,

Régulièrement, je me retrouve avec une perte de connexion vers le serveur.  Il me reste juste les courses contre la montre, le reste à disparu.  Parfois, ça revient, mais cette dernière fois, non.  J'ai réussi à récupérer à peu près tout sauf le nombre de coupes.  J'en avais près de 40 et maintenant 0 !

J'ai perdu aussi mes voitures personnalisées, ainsi que mon avatar.  Mes insignes aussi, évidemment.  Toutes mes configuration essais, courses, courses intermédiaire et courses wet.  Bon, à la limite, ce n'est pas grave.  Je peux tout refaire et tout encoder à nouveau.

Mais pas moyen de récupérer toutes les coupes que j'avais.  Quelqu'un sait-il comment faire pour les récupérer?  Je joue sur PC avec l'EA app.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement.