Dein Spiel konnte nicht gestartet werden

Problem:" Dein Spiel konnte nicht gestartet werden. Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuche es später noch einmal."

So seit Wochen. Cool. Danke EA. Bei euch n spiel gekauft, nix läuft. Bei Steam, wo meine Freunde es haben, läuft alles. Nie mehr eure Software

Bei mir entstanden nach dem (frechen) und zwangsweisen umstieg von origin auf EA-App.

Während des Patchvorgangs von F1_22 hat die ea app origin deinstalliert und die EA App aktiviert.

Wenn ich das Spiel jetzt starten will, kommt immer "Spiel konnte wegen eines Fehlers unsererseits nicht gestartet werden, versuche es später erneut". Leider nicht mal ein Fehlercode o.ä....

Bisherige Maßnahmen:

-Spiel repariert (3x)

-Spiel deinstalliert neu installiert (2x)

-ea app deinstalliert neu installier (2x)

-ea app repariert (3x)

-ea app Cache gelöscht (2x)

Das alles jeweils mit Neustart dazwischen.

Keine änderung. Knapp 100 Std. ins Spiel gesteckt und jetzt ist es einfach nicht mehr nutzbar, ohne das ich etwas dafür kann. Eigentlich müsste es einen refund o.ä. geben, dass kann doch nicht sein.

Nach Rücksprache mit dem Kundendienst soll ich hier ein Post machen, damit es eventuell die zuständige Abteilung als Problem an sieht und das repariert. Angeblich ist das Problem bekannt und es gibt diverse Fälle.

Perfekt EA

EA_Pythia
3 years ago
Hallo @DerLudG3R,

ich würde sonst noch vorschlagen, die F122.exe Datei auch als Admin zu starten, und verschiedene Kombinationen der Admin Rechte zwischen der EA Desktop und der F122.exe auszuprobieren.

- Pythia

17 Replies

W4RH34D85
3 years ago
@DerLudG3R Wo findet man die F1_22.exe?
wollte heute auch mal wieder eine Runde zocken, aber es läuft nix.
Diese EA App ist der Größte Sch***
Ständig laufen die Spiele nicht mehr, oder es meldet einen Ständig ab.

Admin Ja/Nein.
Repariert
Sprache/Region geändert
Dokumente Ordner verschoben
Neugestartet usw.
DerLudG3R
3 years ago
@W4RH34D85 Im Spielordner, Standard dürfte c/username/programme/ea/f1_22/ sein
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @W4RH34D85,

funktioniert es jetzt bei dir auch oder hast du immer noch Probleme beim Starten des Spieles?

Funktionieren andere Spiele ansonsten auch nicht? Ich verstehe, dass es eine frustrierende Situation ist und kann versuchen, dir zu helfen, dass die Spiele wieder normal funktionieren.
W4RH34D85
3 years ago
Sorry Google hat mich in ein völlig anderes Thread geschmissen.
Sehe gerade das es sich hier um FORMEL 1 handelt.
Hab aber Probleme mit Anthem -.-

Falls ein Admin Manager das Liest, Bitte Löschen oder verschieben.
Ich Bitte um Entschuldigung.
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @W4RH34D85,

das ist kein Problem - passiert häufiger!

Es wäre wahrscheinlich am einfachsten, wenn du im richtigen Bereich einen Beitrag selber öffnest, dort dann dein Problem und alle möglichen Lösungsvorschläge, welche du schon ausprobiert hast, einmal beschreibst und mich dann taggst - auf diese Weise können dann alle Spieler, welche das gleiche Problem haben, genau sehen, wie das Problem möglicherweise behoben werden kann.
W4RH34D85
3 years ago
Danke für ihre schnelle Antwort.
Ich hatte etwas gefunden, aber ein Admin oder Manager hat den Beitrag einfach geschlossen weil er veraltet war.
Hatte aber das gleiche Thema was ich benötigte.

Ich solle einen Neuen Thread/Thema erstellen, warum auch immer.
Ich wollte gerade fragen wie das geht, aber da war auch schon die Türe zu.

Aber ich glaube ich bin zu Blöd einen Beitrag/Thread zu eröffnen.
Mit EA Direkt Kontakt aufnehmen geht irgendwie nicht, der schickt einen immer wieder ans HQ, und dort finde ich
irgendwie nichts.

Im Fehler des Spieles steht das es Fehler EAs seih

Mfg Dark
EA_Pythia
Community Manager
3 years ago
Hallo @W4RH34D85,

um ein neues Thema zu öffnen, musst du in den richtigen BEreich im Forum gehen, für Anthem wäre das Andere EA Spiele, und dann rechts auf "Neues Thema" klicken.

Bei so einem Problem kann der EA Support wahrscheinlcih auch eher nicht helfen, da das Forum im generellen dafür zuständig ist.

Für dein Problem würde ich dir erstmal raten, das Spiel und die EA app als Ausnahme in deinem Antivirus einzuschalten, und das Spiel als Admin starten. Du kannst auch einen sauberen Neustart ausprobieren, was anders ist als einfach nur den PC neu zu starten.

Themen werden im Forum wegen Necroposting geschlossen, wenn der Thread nicht aktiv war und vor mehr als 6 Monaten erstellt wurde. Das ist, da jeder Teilnehmer der vorherigen Diskussion immer eine E-Mail erhält, aber auch weil Probleme und Lösungen sich schnell ändern können. Dementsprechend ist es immer besser, einen neuen Thread zu öffnen und falls nötig auf einen älteren hinzuweisen, indem man ihn verlinkt.