EA- Play über STEAM; F1 23
Hallo, hatte mir letzten Monat über STEAM das EA- Play Abo bestellt, 1 Monat.
Habe dann F1 23 gespielt, so weit so gut.
Nun konnte das Abo seitens STEAM nicht erneut gebucht werden, bzw. ich sollte als Zahlungsmöglichkeit eine Kreditkarte angeben, die ich nicht besitze.
Hier auf der Hilfeseite auch schnell Hilfe bekommen, per Chat. Erst das EA- PLAY über EA gekauft und dann riet mir ein Berater das Spiel über STEAM zu deinstallieren um es dann aber wieder über EA zu laden. Leider wurde bei diesem Vorgang nicht wie versprochen mein Spielstand übernommen. EA und STEAM sind verknüpft.
Hilfe über den Chat leider bis jetzt noch nicht wieder erhalten.
Vielleicht kann mir hier jemand helfen.
Viele liebe Grüße!
Hallo LuckyRacer777,
das liegt daran, dass F1 23 keinen plattformübergreifenden Fortschritt (cross-progression) anbietet. Das heißt, dein Fortschritt ist an die Plattform gebunden, in deinem Fall an Steam, weshalb du ihn von der EA app aus nicht nutzen kannst.
Wenn du also auf die EA app wechselst, dann müsstest du mit dem Spiel von vorne beginnen.
Weitere Informationen zum plattformübergreifenden Fortschritt findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/faq/cross-play-and-cross-progression/