F1 22 Lässt sich über keine Clients starten ( Steam, Origin, EA) HILFE

Hallo,

ich habe mir F1 22 bei Steam gekauft, es hat sich nicht öffnen lassen, ich habe auch keine Fehlermeldung bekommen, also habe ich das Game bei Steam einfach zurück gegeben.
Jetzt dachte ich mal, das ich so schlau bin und mir F1 22 bei Origin kaufe ( Diesen Pass).
Leider musste ich feststellen das ich bei Origin das Spiel auch nicht starten kann, es kommt nicht mal eine Fehlermeldung. Also F1 22 wieder Deinstalliert und über den EA Client runtergeladen, und was sagt man da zu es startet immer noch nicht.

Ich bin im Moment echt sauer, man kauft oder schließt ein abo ab, weil man das Spiel zocken will, und dann geht es nicht.

Im Internet gehen ja schon ein paar fixes rum, ich habe alle versucht, die für mich in frage kommen, aber nichts hilft.

Zur Hardware:

Ryzen 7 5700x
Gigabyte 2070 Super
32 gb Ram 3200mhz

Festplattenspeicher ist genug.

Windowsversion:

Edition Windows 11 Pro
Version 21H2
Installiert am ‎13.‎04.‎2022
Betriebssystembuild 22000.778
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.778.0

Grafikkarten Treiber ist 516:59
also auch den neusten runtergeladen.

Ich verzweifle, vielleicht hat jemand ein ähnliches System wie meins und hat F1 22 zum laufen bekommen.

@EA_Vendcera

PixelHeld_live
4 years ago
@dangerman74
@EA_Vendcera
@Jako3006

So ich habe jetzt tatsächlich ein Lösungsvorschlag der bei mir geklappt hat.

Ich habe mir ein neuen Benutzer unter Windows 11 erstellt und dann da F1 22 neu Installiert. Windows 11 auf diesen Offline Modus gestellt. Nun siehe da, es Funktioniert.

Spiel läuft unter Origin. EA Client kann man vergessen, da crasht es immer noch und Steam hab ich jetzt nicht mehr Probiert.

Also meine these ist, das spiel hat ein Problem und es muss noch weiter dran gearbeitet werden.

Gemacht wurde zudem noch

Grafikkarten Treiber update
Bios Update
Reinstall von Windows
Reinstall von Origin, EA und Steam.
F1 22 als Admin ausführen,
F1 22 in die Firewall eingetragen, wurde nicht automatisch bei mir gemacht.

So dann viel spaß beim Probieren =)

15 Replies

PixelHeld_live
4 years ago
Wofür ist dieses Forum da, wenn man hier keine Antwort bekommt ?
dangerman74
New Scout
4 years ago
Benötige im ähnlichen Fall Hilfe.
Kumpel möchte F1 22 auf Xbo. SERIES S starten und bekommt die Meldung er muss sich mit Zugamgsdaten bei EA Play anmelden und genau das funktioniert nicht (weder reguläre Anmeldung, noch Passwort zurücksetzen).
Wäre für Hilfe sehr dankbar
PixelHeld_live
4 years ago
@dangerman74 Ich glaub hier im Forum kann man lange warten, weder vom Support noch sonnst wer Antwortet hier oder Per E-mail, man kauft das Spiel und kann es nicht Spielen, meiner Meinung die totale verarsche
Jako3006
4 years ago
Hey, wir haben alles das Problem. Schau mal im englischen Forum. Da steht viel dazu. Aber bei mir hat nix geholfen bro.
Konnte das Spiel noch kein einziges mal starten...
PixelHeld_live
4 years ago
@Jako3006 Ja schön das es bei den Amys viel steht, aber ich bin hier im Forum und es kann ja nicht angehen, das man hier im Deutschen Forum ignoriert wird vom Support.
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Hallo @PixelHeld_live,

hier im Forum können wir nicht immer auf alles sofort eingehen. Es handelt sich außerdem eher um ein Spieler helfen Spieler Forum. Das heißt, wenn man direkt Support benötigt, sollte man am besten den EA Support selbst kontaktieren.

Es werden aktuell auch in der Tat noch einige Probleme im Zusammenhang mit Startschwierigkeiten und Abstürzen untersucht.

Hier wäre es ebenfalls hilfreich zu wissen, was für Schritte du schon selbst versucht hast?

Eventuell wird der Spielstart auch von solchen Programmen wie etwa ein Antivirenproramm, Firewall oder VPN blockiert. Da würde ich mal einen sogenannten sauberen Neustart empfehlen.
Eine Anleitung dazu findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

@dangerman74 Bezüglich des Problems deines Kumpels, scheint es, als ob sein Xbox Konto noch mit einem anderen, eventuell älteren EA Konto verknüpft ist, welches gelöscht bzw. deaktiviert wurde. Durch das Zurücksetzen des Passworts mit der original E-Mail Adresse des EA Kontos sollte man es aber noch wiederherstellen können.

Hier wäre der Link, wo man sein Passwort zurücksetzen kann: https://signin.ea.com/p/web2/resetPassword

Ansonsten sollte sich dein Kollege am besten beim Support melden, die sich das genauer mit seinem Konto ansehen und weiterhelfen können.

-Vendcera
PixelHeld_live
4 years ago
@EA_Vendcera

Es bringt ja nichts, sich beim Support melden, was allerdings getan ist. Ich habe seid 4 Tagen keine Antwort.

Checkt ihr die Spiele nicht durch die ihr Publiziert ?
Ich als Kunde fühle mich von EA verascht.

Wenn ihr nicht in der Lage seid ein Spiel raus zu bringen, was auch gleich läuft, dann solltet ihr mal überlegen EA still zu legen.

Was ich erledigt habe:

Grafiktreiber aktualisiert
Übertranktung zurück gesetzt
Bios Update

Spiel auf Origin / EA Client / Steam Runtergeladen und versucht zu starten ohne Verbesserung ( bekomme nicht mal irgendein Bild vom Game.

Auf Reparieren geklickt ebenfalls nichts passiert.
F!22.exe Sogar seperat versucht zu starten mit Administrator rechten.

Windows jetzt sogar neu Installiert.
Windows 10 alles getestet, also wieder auf Windows 11 ebenfalls alles wieder durchgegangen ohne das es geht.
PixelHeld_live
4 years ago
@EA_Vendcera Nochmal was im anschloss, weil es mir gereicht hat, habe ich Telefoniert mit dem EA support.

Die leute haben kein Plan, und kennen das Porblem nicht und verweisen mich zum Microsoft support weil man mir da nicht helden kann.

Die Mitarbeiter meinten, es ist da kein Problem mit dem Spiel bekannt, das F1 22 Reibungslos funktioniert.

Also jetzt fühle ich mich richtig verarscht, klar Probleme erstmal auf andere leute schieben und im Support Lügen wie gedruckt ist schon eine frechheit.

Also jetzt mal Butter bei den Fischen, wird an einem Fix gearbeitet, und weiß der Support von den Bug = Fehler ?
Wo ich sie konfrontiert habe das es aber 1000de leute haben, also den Fehler wurde dann einfach weg gedrückt.

Zudem wurde am anfang des Telefonats meine Stimme aufgenommen obwohl ich dem TelefonBot gefolgt bin das nicht aufgenommen wird.
dangerman74
New Scout
4 years ago
Tut mir ehrlich leid für dich.
Habe für die xbox eine Lösung, weiß nur nicht ob man die in irgendeiner Weise auf den PC übertragen kann.
Auf der Xbox legt man sich über den Hauptaccount einen zweiten Account an.
Hast du dich mal mit dem Twitter ea Support auseinander gesetzt?
Die beantworten direkte Nachrichten innerhalb weniger Stunden und geben sich Mühe.
Zumindest war das gestern bei mir so.
Wünsche dir sehr viel Glück.
PixelHeld_live
4 years ago
@dangerman74 Hey tatsächlich nicht, da ich schon recht bedient bin mit dem Support von EA.

Ich könnte tatsächlich die Xbox version bei mir auf dem Microsoft Store Aktivieren und runterladen, ich kaufe es mal und schaue mal ob es hier geht.

allerdings schaue ich vorab ob es vielleicht reicht wenn man ein neuen Benutzer auf dem PC anlegt, und dann das Spiel starte.

Werde mich melden, wenn ich es probiert habe.