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GodjiTV's avatar
3 years ago

Keine Verbindung zu Online-Diensten - EA- Konto erforderlich

Ich habe F1 22 Chamiopns Edition über Steam gekauft und nicht über Origin. Daher ist es notwendig sich beim Spielstart mit einem EA-Konto zu verbinden.

Jedoch habe ich das Problem, dass sich kein "LogIn-Fenster" öffnet, um mich bei meinem EA-Konto einzuloggen.

Das führt zu der Fehlermeldung "EA-Konto Erforderlich".

Anschließend kann ich den Vorgang "Wiederholen" oder "Abbrechen" um im offline Modus zu spielen.

Wiederholtes klicken auf "Wiederholen" hat keine weiteren Auswirkungen.

Nun habe ich versucht im Vorfeld schon mein Origin Account mit meinem Steam Account zu verknüpfen, um beim Spielstart das fehlende Log In Fenster zu umgehen. Jedoch auch ohne Erfolg.

Bisher habe ich nach:

Überprüfung der Spieldateien

Deinstallation und Neuinstallation

Verknüpfung der Account

Geprüft ob das Steamoverlay aktiviert ist

Geprüft ob ich währendessen auch in Origin angemeldet bin

Mich über den Steambrowser in Origin angemeldet

Diverse Neustarts

und anderen Versuchen keine Möglichkeit gefunden mich mit den Online- Dienstne zu verbinden.

Hat jemand ähnliche Erfahrung gemacht und oder eine Lösungsidee?

10 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    Hey @saNtixy0,

    schön, dass dir die Tipps hier noch weiterhelfen konnten. Der Thread ist jedoch schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.


    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.


    Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

    /closed
    -Vendcera

  • saNtixy0's avatar
    saNtixy0
    7 months ago

    10/10 hat bei mir geholfen. Was für eine Frechheit.. 

  • Ich hatte genau das selbe Problem und habe endlich eine Lösung gefunden die bei mir funktioniert hat.

    Es müssen alle USB-Speichergeräte wie USB Sticks entfernt werden bevor das Spiel gestartet wird. Dann erhält man die Option sich anzumelden.

  • Ist evtl. ein AV Programm aktiv, das diese Verbindung verhindert ?

  • hab das aller selbe Problem, Spiel gekauft über Steam, und es kommt die Meldung dass ein EA Konto erforderlich ist. Hierbei kann ich nur auf Wiederholen oder Abbrechen drücken. Hast du eine Lösung dafür gefunden?

  • puhh kp um alles auzuschließen das es nicht mit i-einen system fehler handelt formatieren f1 neuinstallieren und gucken ob diesmal das fenster kommt ingame 

    das ea da wieder nur achselzuckend sitzt ist mal wieder klar und ebenso eine frechheit 6monate warten.... man kann nur das spiel zurückgeben wenn nichts hilft...

  • GodjiTV's avatar
    GodjiTV
    3 years ago

    Ich habe die gannnten Tipps auch ausprobiert und war ebenfalls erfolglos.

    Nun bin ich der Annahme, dass es nicht am Spiel liegt sondern generell am EA-Konto.

    Damit ich die Fehler eingrenzen kann, da der EA-Support nicht gewillt es zu helfen, habe ich das anhand des Spiels "Apex Legends" getestet.

    Apex Legends habe ich bisher ausschließlich auf Origin gespielt. Ebenfalls ein EA-Spiel, welches seit einiger Zeit auch auf der Steamplattform verfügbar ist.

    Wie bei F1 ist dafür ein EA-Konto notwendig (zumindest wollte ich mit meinen EA-Account-Daten spielen).

    Daher ist auch die Verknüpfung der Accounts notwendig.

    Nun habe ich das Spiel über Steam runtergeladen, vorher die Verknüpfung erstellt und geprüft und wie bei F1 das Spiel gestartet.

    Siehe da, ebenfalls versucht sicht das Spiel nach Start mit dem Account zu verbinden und es funktioniert nicht.

    Im Gegensatz zu F1 ist hier aber eine Online-Verbindung notwendig. Daher lässt sich das Spiel gar nicht erst spielen.

    https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Plattform-Steam-Keine-Verbindung-zum-EA-Konto-Spiel-loopt-im/m-p/11605593#M8580

    Hier habe ich das ebenfalls beschrieben und dokumentiert.

    Daher habe ich wiederholt bei EA angerufen wurde jedoch abgewimmelt.

    ich würde ja ein neues EA-Konto erstellen wollen, um es damit auszuprobieren,

    Ich meine aufgeschnappt zu haben, dass die Verknüfpung mit alten Origin Konten zu Problemen führen kann.

    Leider kann ich die Verknüpfung für die nächsten 6 Monate nicht eigenständig aufheben, da diese gerade mehrmals hergestellt wurde.

    Selbst die sog. "Spieleberater" von EA können das wohl nicht, so wurde es mir vermittelt.

    Sie meinten dann zu mir, ich solle doch einfach die 6 Monate abwarten und das meine Account erfolgreich verknüpft sind.

    Wie alt ist dein Origin Account?

    Probier es doch auch mal mit Apex Legends (Free2Play), ob du das auf Steam mit deinem EA-Konto spielen kannst?

  • @Gagarott Leider habe ich alles probiert und mein Spiel geht immernoch nicht :/ weiss nicht mehr weiter & support antwortet nicht...
  • Hi Gagarott,

    habt ihr eine Lösung für das Problem gefunden? 
    Ich habe nämlich das gleiche Problem und bin hier am verzweifeln.

    Viele Grüße 

    Kolla

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