Bonjour,
J'ai un problème sur mon pc tous neuf Ryzen 5 5600x avec une rtx 4060, 32go de ram en ddr4 à 3200mHz.
Tous d'abord j'ai acheter le jeux sur Epic Game. Donc Epic Game et EA app sont lié pour F1 2023.
Quand je lance le jeu tous fonctionne normalement mais une fois arriver a la page présentation après la vidéo de présentation. Le jeux dois charger et je plant à chaque fois.
Pouvez-vous m'aidez s'il vous plaît ?
Bien Cordialement,
Bonjour @Alexian_bo54
Navré d'apprendre que vous rencontrez un pb pour lancer votre jeu.
Voici qqs pistes :
- Vérifiez que vous avez la configuration minimale requise.
- Désactivez temporairement votre antivirus.
- Exécutez le Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés : http://support.microsoft.com/kb/929833
- Effectuez un démarrage en mode minimal (cleanboot): https://help.ea.com/fr/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
- Essayez de réinstaller EA app.
- Essayez d’exécuter EA app en tant qu’administrateur.
- Réinstaller votre jeu.
Tenez nous au courant 😉
