Le jeu crash au lancement

salut à tous j’espère que quelqu’un aura une solution à mon problème qui m’a fais lâcher le jeu en fin de saison 

j’explique : je lance le jeu et dès que j’interagis avec le jeu après la cinématique de lancement sa freeze et le jeu crash 

merci d’avance à la ou les personnes qui sauront m’aider !