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Dreaamm's avatar
Dreaamm
2 years ago

Mise à jour impossible F1 23

Bonjour,  Je dois faire la mise à jour du jeu F1 23.  Lorsque je lance la mise à jour, elle charge mais au moment de l'installation, il y a un message pour signaler un erreur. J'ai essayer de répa...
Jey85's avatar
Jey85
Hero+
2 years ago

Bonjour @Dreaamm,

Vous jouez sur quelle plateforme ?

Quelle est l'erreur indiquée ?

Dreaamm's avatar
Dreaamm
2 years ago

Bonjour, 

J'utilise l'application EA.

Je n'ai pas vraiment de message précis juste " une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement ".

J'ai su faire les mises à jours de mes autres jeux. Je ne comprend donc pas pourquoi cela ne fonctionne pas.

Merci d'avance pour votre aide.

  • Jey85's avatar
    Jey85
    Hero+
    2 years ago

    Bonjour @Dreaamm 

    Avez-vous essayé de vider le cache de l'application en cliquant sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache ?

    • Dreaamm's avatar
      Dreaamm
      2 years ago

      Bonjour @Jey85 ,

      Oui. J'ai lu également sur un forum qu'il fallait redémarrer l'application en tant que administrateur. Mais cela ne fonctionne pas.

      • Jey85's avatar
        Jey85
        Hero+
        2 years ago

        Il semblerait qu'en vidant le cache plusieurs fois de suite ça pourrait fonctionner.

        Aucune certitude, mais ça vaut le coup de tenter.

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