f1 23 assente

Ciao a tutti e grazie mille per le segnalazioni. Se state ancora riscontrando questo problema, vi chiedo di indicarci le seguenti informazioni:

• Piattaforma di gioco:
• Account di gioco: (se siete su EA App, condividete il vostro EA ID):
• Dove avete acquistato/prenotato F1 23 Champions Edition?
• Messaggio d'errore che compare a display quando provate ad avviare il gioco.

[Accettato come soluzione da CM per visibilità]

Product: L'app EA
Platform:PC
Error Report ID (learn how to create an Error Report ID in the sticky post) Non c'è
Which client functionality are you experiencing this bug with? Launch Game
When did this happen? (dd.mm.yy hh:mm) 13/06/2023
Summarize your bug Ho acquistato un codice F1 23 Champions Edition il 12.06.2023, ho riscattato il codice su EA App ma non si avviava il gioco e mi dava problemi, sono stato 2 giorni in contatto con EA Help e poi il gioco è stato rimosso da EA App
How often does the bug occur? Every time (100%)
Steps: How can we find the bug ourselves? Il gioco non c'è nella libreria EA App
What happens when the bug occurs? Non si avvia il gioco e ora non è presente nella libreria EA App
What do you expect to see? Il gioco su EA App e riuscire a giocare

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Ho acquistato un codice F1 23 Champions Edition il 12.06.2023, ho riscattato il codice su EA App ma non si avviava il gioco e mi dava problemi, sono stato 2 giorni in contatto con EA Help e poi il gioco è stato rimosso da EA App

Hi @AleCheru96,

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

I've moved this on over to the Italian AHQ boards. 

Thanks,

EA_Lanna

@EA_Lannaavresti dovuto spostare nel topic di F1 anche (o nella sezione riguardante Ea App)

@puzo6904 la sezione è corretta.

@AleCheru96 puoi dirci con precisione dove era stato acquistato il codice in questione? Se Online, facci sapere se il sito faceva parte dei rivenditori autorizzati (LINK).

Ciao, ho lo stesso problema da ieri.

Ho acquistato un codice Champions il 13 Giugno sul sito cdkeys.com https://www.cdkeys.com/pc/f1-23-champions-edition-pc-origin

Ho riscattato il codice e in serata ho avuto accesso al download

Ho giocato la sera del 13 e tutto il giorno 14 fino alle 2 del mattino (del 15).

Ho riacceso pc il 15 verso le 11 e il gioco era sparito dalla mia libreria.

Se tento di avviare il gioco dall'icona sul desktop ma ho il messaggio in foto.

Ho tentato di pulire la cache , riavviare app, logoff e login ma non cambia nulla

• Piattaforma di gioco: PC
• Account di gioco: (se siete su EA App, condividete il vostro EA ID): EA APP, id vinceSSS
• Dove avete acquistato/prenotato F1 23 Champions Edition? https://www.cdkeys.com/pc/f1-23-champions-edition-pc-origin
• Messaggio d'errore che compare a display quando provate ad avviare il gioco. Vedi immagine sotto

Il sito si chiama CDkeys, comunque ho comprato nuovamente il gioco da EA App però questa volta versione standard, e magicamente ho trovato il gioco nella libreria e ho potuto giocarci senza problemi e senza scaricare neanche nuovamente il gioco, oltretutto ho trovato tutti i benefit della versione Champions Edition una volta entrato nel gioco, [*].

[contenuto offensivo e non costruttivo, rimosso dal CM]