Forum Discussion

sneaaaxxx's avatar
sneaaaxxx
2 years ago
Solved

Bannissement EAFC24

En lançant le jeu ce matin, j’ai eu la surprise de voir que mon compte a été banni. Dans le mode CLUBS, des joueurs possédait des noms injurieux. Lorsque je lis le mail, je vois que la moitié des nom...
problèmes techniques
f1r3klyx2's avatar
f1r3klyx2
2 years ago

Bonjour mon compte ea c'est fait pirater et la personne a changé le mail, j'ai envoyé toutes les preuves sur votre ( ea help ) j'ai suivi toutes les directives, mais personne ne m'a aidée.
Je vous en supplie aidée moi, j'ai toutes les preuves comme quoi ont m'a piraté
et ne me redirigez pas vers votre service aidé moi directement vers un mail ou une solution direct

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Bonjour @f1r3klyx2 ,

    On ne peut pas vous aider efficacement par mail, il faut une option en direct.

    Vous pouvez ouvrir un chat ou demander un appel téléphonique ici directement.

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