Forum Discussion

Olitdnet's avatar
Olitdnet
2 years ago
Solved

[Connu] Bug de conditions d'utilisation au lancement du jeu

Bonjour, Tout d'abord voici la situation ( pour mieux comprendre la suite ) , je suis sur PS5 et il y a 3 comptes dessus Depuis quelques jours , sur 2 des 3 comptes j'ai le cadre des conditions...
problèmes techniques
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 years ago

    Accepté comme solution pour visibilité uniquement



    Merci à tous pour les signalements.

    Il semblerait que seulement les joueurs Belges soient impactés.

    Nous avons remonté le problème aux équipes.

    En attendant certains joueurs ont trouvé ces deux possibles solutions:

    1. Connectez vous sur EA Help et faire une demande de code de vérification à recevoir par mail.
    2. Appuyez plusieurs fois sur le bouton X (PS4) ou A (XBOX) avant d'arriver à cet écran.

    Si cela ne fonctionne pas, il faudra attendre un correctif.

    Merci pour votre patience.

EA_Hux's avatar
EA_Hux
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2 years ago

Bonjour @Zizou1005 ,

J'ai déplacé votre message ici.

Pouvez-vous essayer d'appuyer sur vos touches directionnelles ou R1-R2-L1-L2 voir si par hasard cela sélectionne la case ?

Une autre piste consiste à réinstaller le jeu.

Tenez nous au courant.

ItsGiacx's avatar
ItsGiacx
2 years ago

I did it all, I reinstalled, I tried the R1-R2-L1-L2 thing, I scrolled all the way down, nothing will work, I can’t accept the users agreement and get in fc 24. 

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