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Olitdnet's avatar
Olitdnet
2 years ago
Solved

[Connu] Bug de conditions d'utilisation au lancement du jeu

Bonjour, Tout d'abord voici la situation ( pour mieux comprendre la suite ) , je suis sur PS5 et il y a 3 comptes dessus Depuis quelques jours , sur 2 des 3 comptes j'ai le cadre des conditions...
problèmes techniques
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 years ago

    Accepté comme solution pour visibilité uniquement



    Merci à tous pour les signalements.

    Il semblerait que seulement les joueurs Belges soient impactés.

    Nous avons remonté le problème aux équipes.

    En attendant certains joueurs ont trouvé ces deux possibles solutions:

    1. Connectez vous sur EA Help et faire une demande de code de vérification à recevoir par mail.
    2. Appuyez plusieurs fois sur le bouton X (PS4) ou A (XBOX) avant d'arriver à cet écran.

    Si cela ne fonctionne pas, il faudra attendre un correctif.

    Merci pour votre patience.

Olitdnet's avatar
Olitdnet
2 years ago
@oldtrafford1968 Ah ben je n'ai pas cette chance ... je vais devoir attendre que EA se dise qu'il serait bien de régler le souci , mais on sait que leur priorité c'est faire de l'argent avec les packs en boutique
EA_Hux's avatar
EA_Hux
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Accepté comme solution pour visibilité uniquement



Merci à tous pour les signalements.

Il semblerait que seulement les joueurs Belges soient impactés.

Nous avons remonté le problème aux équipes.

En attendant certains joueurs ont trouvé ces deux possibles solutions:

1. Connectez vous sur EA Help et faire une demande de code de vérification à recevoir par mail.
2. Appuyez plusieurs fois sur le bouton X (PS4) ou A (XBOX) avant d'arriver à cet écran.

Si cela ne fonctionne pas, il faudra attendre un correctif.

Merci pour votre patience.

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