impossible de jouer à rival

Bonjour,

Impossible de jouer à Rival sur Fut EA FC 24au lancement du menu celui ci bloque impossible de choisir mon maillot le maillot de l'adversaire et de continuer pour lancer le match.

aucune touche ne répond et le compte à rebourds descend de 30s à 0s sans que l'on ne puisse rien faire...

j'ai payé le jeu + 1000 points fifa pour faire l'évolution infatiguable sur l'aile et impossible de jouer à Rivals pour débloquer la récompense.

j'ai réussi à me connecter une fois à 3 heures du matin dans la nuit de samedi à dimanche...

Je suis en filaire donc il n'y a pas de soucis. sur xbox one nouvelle génération

J'ai essayé de vous joindre par téléphone mais il est impossible de vous avoir en ligne...

Pourriez vous me contacter et me dépanner s'il vous plait. Merci