le jeux se lance apres le lancement image noir depuis 3 jour cest comme ca

Bonjour @atef14573 ,

Si vous avez posté sur les forums EA app, j'imagine que vous jouez sur PC.

Vérifiez déjà que vous avez la configuration minimale pour lancer FC 24. 

Si c'est le cas, suivez ces quelques étapes déjà pour tenter de résoudre ce problème :

- Regardez si vous avez une mise à jour système ou une mise à jour de votre carte graphique.

- Désactivez temporairement votre antivirus.

- Exécutez le Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés : http://support.microsoft.com/kb/929833

- Effectuez un démarrage en mode minimal (cleanboot):  https://help.ea.com/fr/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

- Essayez de réinstaller EA app.

1. Fermez EA app (anciennement EA Desktop).
2. Ouvrez le Panneau de configuration (trouvez-le en cherchant Panneau de configuration dans le menu Démarrer).
3. Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
4. Cliquez sur EA app et désinstallez-le.
5. Réinstallez EA app, puis réessayez d’installer votre jeu.

- Essayez d’exécuter EA app en tant qu’administrateur.

1. Fermez EA app.
2. Faites un clic droit sur l’icône EA app sur votre bureau (ou dans le répertoire de EA app si elle n’apparaît pas sur votre bureau) et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
   

Tenez nous au courant.

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