Message d'erreur VirtualController

Bonjour, j'ai ce message d'erreur qui s'affiche en permanence au démarrage de EA SPORTS FC 24. 

Il s'agit de VirtualController, je possède DS4 Windows pour ma manette PS4 pour jouer sur PC. 

J'ai contacté moultes fois le support EA mais leurs réponses n'ont pas été convaincantes pour ma part.

Quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci.