Solved
Non reponse suit a un dossier .
Bonjour, voilà plus de 10 jours que j'ai ouvert un dossier via l'assistance EA suit à un piratage (je suppose 400k de credit disparu) et je n'ai toujours aucune suite ni part mail ni part la gestion de mes dossier dans l'espace dédier à ça sur mon compte.
Auriez vous des suggestions pour avoir une réponse de la part d'EA ?
Bonjour @El_Noksi ,
Vous devriez privilégier une option en direct comme le chat. Les échanges par mails peuvent prendre trop de temps.
Voici le lien direct pour ouvrir un chat.
