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EA_Hux's avatar
EA_Hux
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2 years ago

Re: ERREUR FC 24 CRASH DIRECT X

Bonjour @Mikaichi_YT ,

Navré d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes de plantage.

Suivez ces quelques étapes déjà pour tenter de résoudre ce problème :

- Désactivez temporairement votre antivirus.


- Exécutez le Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés : http://support.microsoft.com/kb/929833


- Effectuez un démarrage en mode minimal (cleanboot):  https://help.ea.com/fr/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/


- Essayez de réinstaller EA app.

  1. Fermez EA app (anciennement EA Desktop).
  2. Ouvrez le Panneau de configuration (trouvez-le en cherchant Panneau de configuration dans le menu Démarrer).
  3. Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
  4. Cliquez sur EA app et désinstallez-le.
  5. Réinstallez EA app.

- Essayez d’exécuter EA app en tant qu’administrateur.

  1. Fermez EA app.
  2. Faites un clic droit sur l’icône EA app sur votre bureau (ou dans le répertoire de EA app si elle n’apparaît pas sur votre bureau) et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

- Réinstaller FC 24.

4 Replies

  • Mikaichi_YT's avatar
    Mikaichi_YT
    2 years ago
    @EA_Hux fonctionne toujours pas , alors que 0 probleme sur tous les autres , beaucoupe de personnes on le meme probleme , suffit de faire un tour sur le forum merci a vous
  • Tristiz7's avatar
    Tristiz7
    2 years ago

    Salut,

    J'ai trouvé la solution à l'instant grâce à une vidéo sur Fifa 23 à l'époque,

    Il faut mettre les droits admin sur : 

    - Dossier du jeu :

        C:\Program Files\EA Games\EA SPORTS FC 24\EAAntiCheat.GameServiceLauncher.exe

        C:\Program Files\EA Games\EA SPORTS FC 24\FC24.exe

    - Dossier EALauncher : 

        C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EALauncher.exe

        C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe

    Mettre toutes les autorisations ( droits d'écritures, lecture, éxecutions dans tous les groupes ) dans les paramètres de sécurité de : ( voir capture d'écran ) 

    C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop

    C:\Program Files\EA\AC

    Activer l'intégrité de la mémoire dans les paramètres d'isolation du menu sécurité de Windows 

    Après tout ça, qui n'est pas des moindres, on a enfin réussi à lancer le jeu. Je ne garantie pas que ça fonctionne pour tout le monde, mais chez nous ça a marché.

    Bon courage pour tout ça

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