Forum Discussion
Du musst in den EA Help Chat. Die stellen dann die Authentifizierung auf Authenticator App um. Dann lädst du dir die Google Authenticator App runter dann geht es. Hatte ich gestern leider auch
Wie wird das denn weiter gemacht mit der app? Hab mich damit noch nie befasst
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
Hallo zusammen,
es gab da gestern einige Probleme mit den Verifizierungscodes, wie hier auf diesem Tweet erwähnt:
https://twitter.com/EAHelp/status/1704906203904766448
Das wurde inzwischen allerdings behoben und die Codes sollten wieder normal ankommen.
-Poppy
- Dizaztar2 years agoNot applicable
Also ich habe es heute schon 100x versucht, und es geht tatsächlich immernoch nicht. Und wie gesagt Support bekommt man auch nicht erreicht
- D3sTrUcTioN_DMG2 years agoNot applicable
Hallo @EA_Poppy , ich versuche es ebenfalls seit gestern und bekomme nach wie vor keinen Code per E-Mail zugeschickt.
Außerdem komme ich nicht in den EA Live Chat, weil ich keine Plattform auswählen kann...
- Dizaztar2 years agoNot applicable
In den Chat komme ich auch nicht, aus dem selben Grund. Ich hoffe einfach nur das es wirklich nur Systemfehler sind alles und es in paar Stunden funktioniert.