Forum Discussion

2 years ago

Bezahlung per Paysafe-Karte funktioniert nicht

Hi ich habe ein Problem und zwar wollte ich mir in ea fc 24 Fifa points holen und habe die zahlungsmethode Bank genommen da steht aber ´´Deine Bestellung wartet auf Antwort des Zahlungsanbieters´´ wo...

Fritte2007

2 years ago

Hi,

Ich wollte mir heute in Ea Fc 24 für 44.99€ Points kaufen,

als Zahlungsmethode habe ich Paysafecard gewählt.

Ich habe 5/6 mal probiert den Code einzugeben um zu bezahlen aber jedes mal kam ich ohne den Code einzugeben direkt zur Bestellbestätigung. Daraufhin habe ich im ea Browser bei meinen Bestellung geschaut ,wo ich angeblich 5/6 mal einen Betrag von 44,99€ bezahlt haben solle, neben den Beträgen steht Bezahlung offen und

„Deine Bestellung wartet auf Antwort des Zahlungsanbieters oder eine Aktion von deiner Seite.“

In meinen emails ist aber keine Bestellbestätigung und auf meinem FIFA Account sind auch keine points.

Danke!

LV3009

2 years ago

Bei mir ist es das selbe problem ich habe 4x für 24,99euro gekauft und da steht auch Bezahlung offen.
Weiß jemand ob diese 4x 24,99euro jetzt bezahlt werden?

EA_Poppy
Community Manager
2 years ago
@LV3009, passiert das bei dir aus dem Spiel heraus, oder wenn du über die EA app versuchst, die Points außerhalb vom Spiel zu kaufen?

-Poppy
- LV3009
  2 years ago
  @EA_Poppyes passiert aus dem Spiel heraus.
  Über die App habe ich es noch nicht versucht weil ich nicht weiß wie es per App gehen soll.
- LV3009
  2 years ago
  @EA_PoppyIch weiß halt nicht wenn ich jetzt über die App 24,99euro points kaufen will, ob ich dann auch die 4x 24,99euro zahle deswegen ist es gerade schwierig.