"Bitte Passwort zurücksetzen"

Question

Mein Problem ist, dass ich mich nicht mit den Online-Diensten auf der PS5 anmelden kann.

Ich werde aufgefordert mein Passwort zurückzusetzen, welches ich schon mehrmals tat. Allerdings kann ich immer noch nicht auf die Online-Dienste zugreifen. Jedes mal wenn ich "R3" drücke kommt wieder das ich das Passwort zurücksetzen soll.

Ist es ein Fehler der nur auf der Playstation vorkommt ?

Bitte um Hilfe

ea_pythia · Answer

Hallo&nbsp;@kilogramm9,

diese Meldung kommt im generellen, wenn man das Passwort auf dem falschen Konto zurücksetzt. Du bist momentan wahrscheinlich auf einem anderen Konto als deinem Hauptkonto angemeldet und setzt dementsprechend das falsche Passwort zurück.

Du kannst den EA Support kontaktieren und mit deren Hilfe das richtige Konto ausfindig machen und das Passwort dort zurücksetzen.

https://help.ea.com/de/help-home/&nbsp;

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"Bitte Passwort zurücksetzen"

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