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Ronhof96's avatar
Ronhof96
2 years ago
Solved

EAFC Starten - Nutzervereinbarung akzeptieren können

Hi, wenn ich EAFC starte muss ich derzeit mal wieder die Nutzervereinbarung akzeptieren, allerdings, wenn ich nach ganz unten scrolle mit R, bleibt der Reiter "weiter" weiterhin ausgegraut und ich ko...
  • Chuzas90's avatar
    Chuzas90
    2 years ago

    Wenn du ganz nach unten gescrollt hast, drücke mal mit den Pfeiltasten nach links… 🙈

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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2 years ago

Hey @Ronhof96,

melde dich einmal aus dem Spiel ab und gehe zu help.ea.com. Melde dich da mit deinem EA Konto an.

Manchmal kann es sein, dass dir die Nutzervereinbarung dort zum Akzeptieren angezeigt wird und du dich danach wieder im Spiel auf der Konsole anmelden kannst.

-Poppy

 
  • TheRealNxstyyyy's avatar
    TheRealNxstyyyy
    2 years ago
    @EA_Poppy Ja und wo kann ich sie vereinbaren, wird mir nicht angezeigt und ich finde es ehrlich gesagt auch richtig *, ich habe 110€ ausgegeben also möchte ich es auch ohne Probleme spielen
    • Chuzas90's avatar
      Chuzas90
      2 years ago

      Habe das gleiche Problem seit heute und mir wird das auch nicht angezeigt, wenn ich mich im Browser bei EA anmelde.

      Spiel startet nicht…

  • Chuzas90's avatar
    Chuzas90
    2 years ago

    @EA_Poppy Was kann man noch tun?

    Bitte um zügige Hilfe, so ist das Spiel nicht zu starten…

    • EA_Poppy's avatar
      EA_Poppy
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      @TheRealNxstyyyy- und @Chuzas90, falls ihr auch auf der PlayStation seid, dann geht einmal die folgenden Schritte durch:

      • Führe einen Kaltstart durch:
        - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
        - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
        - Warte zwei Minuten.
        - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
        - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

      • Stelle deine PlayStation Store-Lizenzen wieder her:

        PS5: Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Lizenzen wiederherstellen.

        Wähle Wiederherstellen aus.

        PS4: Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Lizenzen wiederherstellen.

        Wähle Wiederherstellen aus.

      -Poppy

      • Donko2001's avatar
        Donko2001
        2 years ago

        @EA_Poppy Moin poppy und zwar hab ich alles gemacht und trotzdem hat es nicht funktioniert was soll ich als nächstes machen ?

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