Que hacer su me banearon injustamente?

habia tenido problemas a la hora de jugar UT tenia menos de un mes jugando y de un dia para otro ya no me dejo entrar y los del soporte me dijeron que tenia una sancion por los correon y hy despues de 10 dias de espera me dicen que tengo un benaero por unar un cheat que nunca use. Saben si puedo hacer algo para apelar y lo revicen bien ya que no coincie con lo que me dijeorn en el soporte de chat en vivo