Tengo codigo de transacion pero no me descaega el juego me dice volver a comprar

Hola, @ahmednizar1234 

Recuerda siempre aportar información importante como la plataforma en la que juegas, para que te podamos echar un cable.

Buscando el código de error parece que juegas en PlayStation ¿Correcto?

¿Ya habías canjeado el juego previamente? En ese caso solo tienes que descargarlo desde tu biblioteca de juegos ya que el código solo se puede canjear una vez y cuando se ha canjeado ya permanece en tu cuenta.

- Antonio