Вылетает на первом экране EA FC24
Вылетает на первом экране При запуске игры появляется окно загрузки, а затем включается полноэкранный режим с логотипом в центре и сразу же игра крашится, но никакая ошибка не вылетает. Я зашел в ж...
Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
Community ManagerДобрый день @Jumpick322
Приложите диагностический файл вашего компьютера, постараемся разобраться совместными усилиями.
Прикрепляю диагностический файл
- EA_FieryHelios
Судя по отчету об ошибках, происходит сбой нескольких приложений, включая EA Sports FC 24, mDNSResponder, EADesktop, OriginClientService и даже Photoshop.
Такое разнообразие проблем предполагает, что с вашим компьютером может быть более серьезная проблема, например повреждение системных файлов, а не просто проблема с приложением EA Sports FC 24. Однако вот несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему:
1. Убедитесь, что ваша операционная система Windows, графические драйверы и игра EA Sports FC 24 обновлены. Обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут решить вашу проблему.
2. Запуск от имени администратора
3. Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Иногда антивирусное программное обеспечение может мешать работе игр. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, правильно ли работает игра.
Не забудьте создать резервную копию своих данных, прежде чем вносить какие-либо существенные изменения в свой компьютер, например переустанавливать программное обеспечение или обновлять драйверы.Переустановил виндовс, но все равно та же проблема, игра запускается и сразу же вылетает на том же моменте.
Диагностический файл:
- EA_FieryHelios
В отчетах об ошибках указано, что игра аварийно завершает работу из-за проблем с «EALaunchHelper.exe» и «SteelSeriesSonar.exe». Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что ваш графический драйвер обновлен.
2. Отключите фоновые приложения. Некоторые фоновые приложения, например программное обеспечение SteelSeries, могут мешать игре. Попробуйте отключить эти приложения перед запуском игры.
3. Если вы играете в игру через EA Launch, вы можете попробовать восстановить игру. Для этого зайдите в свою библиотеку игр, щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».
Не забывайте перезагружать компьютер после каждого шага, чтобы убедиться, что все изменения применяются правильно.
