Solved
Пропали монеты eafc24
Пропали монеты earc24 без письма о бане
Здравствуйте @nomadzorojuro
К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки EA, для проверки вашей учетной записи.
Forum Discussion
8 Replies
Подскажите, что делать, куда обращаться, монеты пропали не все, было ~154000 зашёл через мобильное приложение, и монет нет, осталось 3424,150к просто испарилось
- @nomadzorojuro Письмо не всегда приходит, или приходит позже.
Здравствуйте @nomadzorojuro
К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки EA, для проверки вашей учетной записи.
Что у вас в итоге? У мен тоже исчезли монеты
- @nomadzorojuro И как быть, разбирался дальше с этой проблемой?
- @nomadzorojuro И что в итоге, как разобрался?
- EA_FieryHelios
Community Manager
Добрый день @VaryaGG_
решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Чтобы нам было проще помочь вам восстановить ваши материалы, выполните эти действия и свяжитесь с консультантом EA. Для дополнительной безопасности учетной записи, мы рекомендуем включить подтверждение имени пользователя.
* Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Перейдя по ссылке вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.
