Forum Discussion

_22MarciN22_'s avatar
2 years ago

Błąd

Produkt: EA SPORTS FC 24
Platforma:PlayStation 5
Podaj na jakiej platformie grasz? Sony PlayStation 5
Jak brzmi Twój gamertag/PSN ID/Switch ID? xFloweRx22
W którym trybie miało to miejsce? Ultimate Team™
W jakim trybie? Champions
Który rodzaj wyzwań? Play-off
Czy możesz wskazać dzień (DD/MM/RRRR), w którym wystąpił błąd? 16/05/2024
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) Około 19:15
W jakiej strefie czasowej mieszkasz? EET (ART) - GMT + 2:00
Jak często występuje ten problem? 0% - 9%
W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Nie wiem
Co się dzieje? Wygrałem jeden z dwóch ostatnich meczów eliminacji mistrzostw. Był to trudny mecz wygrany golem w końcowym czasie gry. Niestety radość nie trwała długo ponieważ gdy chciałem wrócić do menu po meczu wyskoczył komunikat „ nie możemy teraz przetworzyć twojego żądania”. Mecz został zaliczony jako przegrany a ja nie mam już możliwości zdobycia wyższej rangi. Chęci do dalszej gry po takich sytuacjach znikają a wręcz powodują wyrzuty sumienia po wydanych pieniądzach na grę działającą w ten sposób. Nadmienię że nie jest to problem z połączeniem internetowym.
Co powinno się stać? Mecz powinien być zaliczony jako wygrany a ja powinienem dostać słusznie zdobyte 4 punkty zamiast 1

Zdjęcia ekranu niestety nie mam bo nie spodziewałem się takiej sytuacji. 

2 Replies

  • wydaje mi się, że to problem z połączniem - albo Twoje niestabilne łącze albo po prostu serwery EA - z czym ostatnio jest duży problem
    ja nawet jak WBS ostatnio robiłem z internetem "po kablu" to mnie wywalalo co chwile
    także wydaje mi się, że jedyna opcja to zglosić to do nich i żądać rekompensaty....

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Przykro mi, że doszło do takiej sytuacji. Jeśli to nie był jednorazowy incydent, zapraszam do zapoznania się z naszym poradnikiem Jak poprawić połączenie w EA SPORTS FC™ 24.

    Niestety, są pewne aspekty utraty połączenia, z którymi nie jesteśmy w stanie pomóc:

    •       Nie możemy zresetować twojego bilansu wygranych/przegranych ani usunąć jakichkolwiek porażek. 
    •       Nie możemy przyznawać żadnych nagród za mecze przegrane np. z powodu problemów z połączeniem. 
    •       Nie możemy cofnąć żadnych kar za rozłączenie lub zresetować twojego modyfikatora NU. 

About FC 24

Dołącz do forów społeczności i porozmawiaj z nami o swoich doświadczeniach w EA SPORTS FC™ 24.4,641 PostsLatest Activity: 3 days ago