Nie dodało mi gry do konta
Hej, zakupiłem kod gry EA FC 24 edycja ultimate w Media Expert i kod produktu wpisałem tu: https://www.ea.com/pl-pl/redeem ale nie otrzymałem gry w aplikacji Ea App. Jakby ktoś umiałby mi pomóc to ba...
Forum Discussion
Oczywiście dodam że zrobiłem już wszystkie znalezione rozwiązania dla podobnych problemów - restart aplikacji, odinstalowanie i zainstalowanie, sprawdzenie w transakcjach na przeglądarce (tutaj też jej nie widać) usunięcie plików cookie. Żadna z tych rzeczy nie pomogła
Chodzi o grę EA FC 24, dodam że dalej nie ma jej w bibliotece.
EA_KubaCommunity Manager
Hej @MatiJSB
Rozumiem w takim razie, że produkt został przez Ciebie kupiony poza platformą EA app?
Jeśli gra została kupiona poprzez EA app, sprawdź proszę w historii zamówień status Twojego zamówienia na grę.
Jeśli status wskazuje że transakcja została zakończona pomyślnie - skontaktuj się z nami bezpośrednio.
- @EA_Kuba Też mam ten sam problem, kupiłem klucz z Media Expert
