Community ManagerHej @rutus2009
Jeśli do Twojego komputera podłączone są inne kontrolery odłącz je na czas uruchomienia gry. Ponadto jeśli nie próbowałeś tego kroki, to przepnij swoje perfyferia do innych portów USB na komputerze. Inni użytkownicy z podobnym problemem potwierdzili, że w niektórych przypadkach pomogło uruchomienie gry z poziomu biblioteki Steam.
Do komputera podłączony jest jeden kontroler. Przepinanie do innych portów oraz uruchamianie gry z biblioteki steam tez nie pomaga.
Kontroler jest zaaktualizowany ,gra pobrana jest przez ea app.
Community ManagerHej @rutus2009
Dzięki za wykonanie dotychczasowych kroków.
Prześlij nam proszę plik DxDiag w momencie kiedy kontroler będzie podłączony do komputera poprzez kabel.
[Info] Jak wygenerować raport DxDiag
Dodatkowo, dla potwierdzenia - Twoja platforma na której kupiłeś grę to EA app, zgadza się?
Tak jest to EA app
Community ManagerHej @rutus2009
Dzięki za przesłanie pliku DxDiag.
Czy został on wykonany w czasie kiedy kontroler był podłączony pod port USB komputera?
Z tego co widzę to kontroler nie jest na liście podłączonych urządzeń do komputera.
W pliku DxDiag brakuje również informacji na temat sterownika karty graficznej.
Card name: NVIDIA GeForce GTX 1650
Driver Date/Size: Unknown, 0 bytes
WHQL Logo'd: n/a
WHQL Date Stamp: n/a
Najnowszy sterownik dla Twojej karty graficznej pobierzesz stąd.
Jeśli posiadasz takie informacje powiedz nam jeszcze proszę w jaką płytę główną wyposażony jest Twój komputer. Plik DxDiag zawiera jedynie System Manufacturer: PRIMINFO, co jest niewystarczające do identyfikacji tego podzespołu.
Miej również na uwadze, że procesor w który wyposażony jest Twój komputer jest poniżej minimalnych wymagań gry.
mam ten sam problem pomogło coś?
Pozdrawiam
Również mam ten problem
Cześć,
również mam problem w FC 24, uruchamiając grę pad sam sobie przeskakuje po menu. Odinstalowywałem i zainstalowałem grę od nowa. Usunąłem i dodałem od nowa kontroler Xbox. Mogę wysłać e-mailowo filmik. Proszę o pomoc.
