Witam, mam bardzo poważny problem ponieważ wczoraj wieczorem wszedłem w aplikację companion na telefonie i zobaczyłem że ktoś mi się włamał na konto. Miałem ponad milion monet a zostałem z 70. Wszystkie karty z mojej listy transferowej również były squicksellowane. Jest sobota więc proszę o szybką pomoc bo inaczej nie mogę porozmawiać z ea. Zmieniłem już oczywiście hasło do konta. Proszę o pomoc.
Community ManagerHej @pro_osa8
Jeśli zauważyłeś coś podejrzanego na swoim koncie EA, skontaktuj się z naszym zespołem na naszej stronie.
Nasz zespół zbada tą sprawę dla ciebie i pomoże Ci zabezpieczyć konto. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, możesz wykonać kroki kroki podane w tym poście. : https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-EA/m-p/5877452#M541
Community ManagerW czasie weekendu istnieje również możliwość skorzystania z Pomocy EA poprzez czat - kliknij ten link.
Na razie nie po prostu w poniedziałek zadzwonię na infolinię.
Ale ja nawet tak nie robiłem po prostu ktoś jak sprawdziłem z Włoch włamał się mi na konto przelał sobie jakby w ten sposób moje monety i przez to dostałem bana, mam nadzieję że zwrócą mi te coinsy i zniosą bana na rynek.
Nie bo tylko od poniedziałku do piątku można dzwonić
