Zniknięcie mojego postępu w UT
Cześć,
ostatnio zniknął mój skład z Ultimate Team. Po krótce postaram się wyjaśnić co się stało.
1. Kupiłem grę na premierę i grałem na swoim koncie, aż do zeszłego tygodnia
2. Nie mogłem się zalogować do web app
3. Pomyślałem, iż odłączenie mojego konta EA od PSN i ponowne powiązanie rozwiąże ten problem
4. Niestety nie pomogło
4. Co więcej spowodowało to usunięcie mojego postępu od początku gry
5. Gdy próbuje wejść do UT wyskakuje mi tworzenie klubu od początku
Czy miał ktoś z was taką sytuację? Czy jest jakakolwiek szansa odzyskać dotychczasowe postępy?
Z góry dziękuje za pomoc.
Hej @trap_art7
Odłączenie konta PSN od konta EA powoduje zresetowanie postępów w grze, zgodnie z ostrzeżeniem, które pojawiło się w momencie odłączania konta. Progres ten można spróbować przywrócić łącząc swoje konto PSN ponownie z pierwotnym kontem EA.
Nie mniej nie mam pewności czy proces ten będzie można wykonać teraz, czy dopiero za 6 miesięcy. Najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio by sprawdzić taką możliwość.
Jak skontaktować się z doradcą EA?
Jeśli uda Ci się przywrócić klub, możemy wtedy sprawdzić z czym związany był problem z zalogowaniem się na Web App.
