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PE_ZuadO's avatar
PE_ZuadO
2 years ago
Solved

Comprei EA SPORTS 24 porém não aparece na biblioteca

Comprei o EA SPORTS FC 24 há mais de 24h. Desde então, o jogo ainda não apareceu na minha biblioteca. Fiz a compra através do EA APP. Limpei o cache, reinstalei e reiniciei o app. Tentei sair e entra...
problemas técnicos
  • PE_ZuadO's avatar
    PE_ZuadO
    2 years ago

    Muito obrigado, o problema foi resolvido. O jogo já aparece na minha biblioteca.

EA_Bia's avatar
EA_Bia
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2 years ago

Ola @PE_ZuadO  Você poderia por gentileza criar um relatório de erro dentro do EA app nos enviar ,  anotar o a ID de Relatório no final do processo e me informar? Tentarei recolher mais informaçõe e lhe ajudar com esse problema. 

Obrigada

PE_ZuadO's avatar
PE_ZuadO
2 years ago

Muito obrigado, o problema foi resolvido. O jogo já aparece na minha biblioteca.

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @PE_ZuadO opa! que bom, obrigada pelo retorno, bons jogos^^
    • KZ7_0_0's avatar
      KZ7_0_0
      2 years ago

      Estou com o mesmo problema, meu relatório é o d449e168-d7b6-437f-86ea-d6a2c1a2d922

    • hfiu9gyxf18q's avatar
      hfiu9gyxf18q
      2 years ago

      estou com o mesmo problema, meu relatório é b1e84e96-4f34-42aa-9710-3f8bc6a465ef

    • fLICKGAME_mts's avatar
      fLICKGAME_mts
      2 years ago

      estou com o mesmo problema, meu id de relatorio é: c530e258-e5e4-46ae-8cd6-797cb29172ea 

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