ea fc 24 travando no pc

Produto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Steam - PC
Número do modelo AMD ou Nvidia Nvidia rtx 1660 super
Insira o tamanho da memória RAM em GB 16 GB
Em qual modo isso aconteceu? Ultimate Team™
Qual modo de jogo? Rivais
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 05/11/2023
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 14:53 am
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? O erro ocorre toda vez em que a bola sai, o jogo e pausado ou quando ocorre uma falta
O que acontece? Toda vez em que a bola sai ou tem uma falta em que ocorre a cutscene, o jogo fica travando e ocorre queda de fps e problema na resolucao, e isso ta me impedindo de jogar o jogo.
O que deveria acontecer? O jogo nao travar quando ocorre as cutscenes

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Por favor me ajude com esse bug pois nao estou conseguindo jogar o jogo