Erro CE-100005-6 no Playstation 5

Olá! Comprei o bundle do EA FC 24 com um PS5 e quando tento instalar o jogo, ele chega em 37% de instalação e ela trava, aparecendo o erro CE-100005-6. Já tentei limpar o disco, que aparenta estar em ótimo estado e sem arranhões, deixar o console fora da tomada, recriar o banco de dados, e até fazer o reset de fábrica nele, mas nada parece funcionar. Também já me certifiquei de que estou inserindo o disco de forma correta no aparelho e inclusive consegui instalar outros jogos no console. Então parece ser um problema do disco e não do hardware...

Gostaria de uma ajuda, pois o jogo está inutilizável e não sei mais como proceder.