erro pack
Produto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:Xbox Series S
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Microsoft Xbox Series S
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID/Switch ID? beex#3701
Em qual modo isso aconteceu? Ultimate Team™
Qual modo de jogo? Rivais
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 31/10/2024
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 11:00 AM
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 0% - 9%
Como podemos encontrar o erro? Ao realizar abertura do pack da recompensa do rivals, 3x 95+ futties
O que acontece? Um dos itens recebidos não faz parte da coleção que é prometida dentro do pacote.
O que deveria acontecer? Eu deveria receber um jogador em conformidade com as especificações do pacote.
Boa tarde,
Poderiam verificar o erro que relatarei, e se possível, me enviar a carta que faltou.
Recebi as recompensas do Rivals dessa semana, onde consegui a melhor recompensa do rank 2 do Rivals perene.
Um dos pacotes (segue anexo) garantia 3 jogadores do futties 95+, porém ao abrir o pacote, somente consegui 2 jogadores de acordo com o pack e um jogador ouro raro.
A recompensa foi a seguinte:
1x Shevchenko 97 Ídolo do Futties
1x Mario Gotze 95 Futties
1x Noa Lang 78 Ouro Raro
Gostaria de obter o jogador correto, conforme indicado na premiação.
Aguardo posicionamento,
Att.
