@Felipe_Preto cara tive que logar só p te responder, concordo com vc, infelizmente nao dao uma soluçao em nada, ai vc ve como somos tratados, a diferença p UBI, eu tive um problema em receber uma recompensa no jogo Star Wars Outlaws que eu completei o objetivo e constava que nao tinha feito, entrei em contato com suporte deles e fizeram de tudo a solucionar me pedindo detalhes e tal, e ai na ultima atualização do jogo, resolvido o problema, ganhei minha recompensa. Graças a Deus nao volto mais jogar esses FC da vida, que vc tem que ficar comprando todo ano pq no fim de um eles simplesmente nao colocam mais nada no jogo, tipo os DMEs que ainda estavam ativos no FC 24, como completa se nao tem mais os DMEs de troca e nem vem cartas especiais para poder farmar, pq nao prolongam o conteudo por um tempo ate parar de vez.... mas não pois obriga o ot$rio comprar denovo.