Product: EA ESPORTES FC 24Platform:Steam-PCPlease specify your platform model. Steam - PCAMD or Nvidia Model Number RTX 4070Enter RAM memory size in GB 32 GBWhich mode has this happened in? Practice ModeHow often does the bug occur? Every time (100%)Steps: How can we find the bug ourselves? NÃO CONSIGO ABRIR O JOGO, ELE SIMPLISMENTE FECHA. What happens when the bug occurs? O jogo fecha, e não demonstra nenhum tipo de erro.What should be happening instead? Funcionar o jogoEsses abaixo sao os CRASH DUMPS reportados em C:\Users\Usuario\AppData\Local\CrashDumps.

@Saviowisk esta quase, faz assimFeche tudo, ate o EA APP ao lado do relogioExclua a pasta FC24 em documentos e exclua o perfil e crie um novo

Hi @Saviowisk, Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^ I've moved this over to the Portuguese AHQ boards. Thanks, EA_Lanna

@Saviowisk a placa de video é muito boa, qual seria o processador ?

Opa, beleza? tenho um I7 13700KF

@Saviowisk https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/download-center/home.html Directx 12https://www.microsoft.com/pt-br/Download/confirmation.aspx?id=35 Javahttps://www.java.com/pt-BR/ Abra o CMD como administrador e digitewinget upgrade, se for a primeira vez aperte (y)Vai aparecer uma lista, digite:winget upgrade --allfeito tudo isso, reinicie o PC

JOGO FECHA SOZINO SEM ERRO APARENTE

20 Replies

EA_Lanna
Community Manager
2 years ago
Hi @Saviowisk,

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

I've moved this over to the Portuguese AHQ boards.

Thanks,

EA_Lanna
mirosilva9
Hero
2 years ago
@Saviowisk
a placa de video é muito boa, qual seria o processador ?
Saviowisk
2 years ago
Opa, beleza? tenho um I7 13700KF
mirosilva9
Hero
2 years ago
@Saviowisk
https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/download-center/home.html
Directx 12
https://www.microsoft.com/pt-br/Download/confirmation.aspx?id=35
Java
https://www.java.com/pt-BR/
Abra o CMD como administrador e digite
winget upgrade, se for a primeira vez aperte (y)
Vai aparecer uma lista, digite:
winget upgrade --all
feito tudo isso, reinicie o PC
wnf1978
Hero+
2 years ago
@mirosilva9 "O Microsoft DirectX® End-User Runtime instala diversas bibliotecas de runtime do SDK herdado do DirectX para alguns jogos que usam D3DX9, D3DX10, D3DX11, XAudio 2.7, XInput 1.3, XACT e/ou Managed DirectX 1.1. Observe que este pacote não modifica o DirectX Runtime instalado no seu SO Windows OS de nenhuma forma."

Ou seja é mais indicado para quem quer rodar jogos antigos, mas não corrige problemas no Directx 12.
wnf1978
Hero+
2 years ago
@Saviowisk

1 - Exclua perfil da tela inicial e crie novamente
2 - Rode o serviço em modo administrador
3 - Reinstale o anticheat - https://help.ea.com/pt/help/pc/ea-anticheat/
4 - Realize o update e reinstalação limpa do driver de vídeo.
Saviowisk
2 years ago
@mirosilva9 feito, e continua acontecendo o erro. Eu realmente não sei o que é, porem apos ser feita a exclusão do perfil ficou mais tempo aberto que o normal.
@wnf1978 mesmo fazendo o passo a passo do que vc me disse,o erro persiste.
mirosilva9
Hero
2 years ago
@Saviowisk
esta quase, faz assim
Feche tudo, ate o EA APP ao lado do relogio
Exclua a pasta FC24 em documentos e exclua o perfil e crie um novo
Saviowisk
2 years ago
Rapaz dessa vez foi, mas em uns 20min de jogo ele congelou a tela
to ficando maluco com isso aqui serio mesmo
mirosilva9
Hero
2 years ago
@Saviowisk
vc consegue tirar print da sua configuração dentro do jogo ?
e uma print da pasta fcsetup que esta dentro da asta FC24 la em documentos ?
e a ultima pasta branca