Problemas evolução (Toty) Endrick sem Finese

Estou com problemas na evo toty do Endrick , não aparece o Finese , já abri vários chamados e é sempre a mesma resposta que está verificando e sem previsão de solução do problema , já pedi pra devolver as coins ou me dar uma outra evo , mas sem sucesso , uma vergonha o que essa empresa está fazendo com o consumidor e cliente . 

[Moved to FC 24 PT - EA_Barry]