tela cinza
Eu tenho o EA FC 24 pelo app da EA, quando eu tento abrir ele abre até o momento de carregar os perfis, porém quando eu seleciono o perfil para jogar, o jogo fica uma tela cinza e fecha e logo depoi...
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
Community ManagerOla @TaueBr Muitas vezes quando o jogo não é aberto, pode estar relacionado a permissões que acabam bloqueando o jogo de abrir.
Recomendaria primeiramente executar o jogo e app como administrador, adicionar o EA app como uma exclusão ao Segurança do Windows e em seu antivirus. Se o problema persistir, nos anexe um Dxdiag para entendermos melhor o que pode estar acontecendo.
Acesse os passos em nosso "Guia de soluções "
isso pode ocorrer com o bloqueio do Firewall, basta resetar o Firewall para o padrao e testar novamente
