Community ManagerSim, para quem não fez será sempre algo útil neste caso, como indiquei são por vezes problemas complexos que ultrapassam as soluções que podemos oferecer, ainda assim como indiquei, iremos investigar do nosso lado.
Obrigado pelas informações até agora.
Olá Edu, blz? Há alguma atualização de como está indo o andamento dessa investigação? Esse problema persiste há mais de 1 semana pra diversos jogadores, inclusive pra mim. A maioria contatou seus provedores e fizeram o máximo possível para não depender da ajuda da EA, mas infelizmente a solução não está no nosso alcance. Estamos sendo limitados de jogar algo que pagamos, e pegamos caro, por um erro que não é nosso e que a empresa até então parece ignorar o fato disso estar acontecendo. Espero que surja uma solução o quanto antes ou pelo menos o mínimo de satisfação da empresa, ou sugiro à todos nós que estamos sendo lesados procurarmos um meio de reaver o nosso dinheiro, já que todo o conteúdo do jogo não está sendo entregue e a empresa parece não dar a mínima pras nossas reclamações. Dito isso, fica minha torcida para a EA resolver este problema, ainda acredito que a mesma competência que vcs possuem para jogar packs promocionais de "excelente custo benefício" na loja do UT, vcs vão ter para arrumar os seus servidores.
