Desde hoje (18 de julho) pela manhã a cada pack que abro sou deslogado e isso está extremamente irritante. Está acontecendo pelo aplicativo de celular e pelo Web App no navegador. Já limpei o cache e não resolveu. Pelo que sei o mesmo problema está acontecendo com outras pessoas.
Ola Pessoal,
O problema foi corrigido, agradecemos pela paciência e os reportes na comunidade.
Produto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor indique o modelo da sua plataforma. Sony PlayStation 4
Qua é o teu Gamertag/ PSN ID/Switch ID? adrianosartel
Em qual modo isso aconteceu? Ultimate Team™
Qual modo de jogo? Desafios de Montagem de Elenco
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 18/07/2024
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 01h00 até o momento
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Como podemos encontrar o erro? Ao acessar o Companion (aplicativo para celular)
O que acontece? É inacreditável a capacidade dos desenvolvedores da EA de criarem bugs. Até parece que é proposital, mas quero crer que não seja. Ao acessar o Companion, aparece uma mensagem relacionada ao EA FC 25 (propaganda). Ao clicar em Continuar, somos direcionados para a página inicial do Companion. Ao abrir um pack, o app TE DESLOGA. VOCÊ É DESLOGADO do app. Creio eu que isso está atrelado a essa propaganda, pois antes não estava assim.
O que deveria acontecer? Packs deveriam ser abertos normalmente sem você ser desconectado do app
Sempre que abro um pack pelo Web App, tanto no celular quanto no PC, sou desconectado e aparece a seguinte mensagem: "Login indisponível. Estamos com problemas nos serviços de login. Enquanto resolvemos isso, você pode fazer login no seu console ou PC para ter a experiência completa do Football Ultimate Team.
pode estar causando uma instabilidade no server, tenta aguardar para ver se normaliza
Aqui o mesmo problema. Desde a noite de ontem (17/07/24).
Mesmo problema aqui. No PS5 jogo tranquilamente, mas ao abrir packs no WebApp, aparece uma mensagem de erro e o jogo desloga. Ao relogar, o pack está aberto, porém se tentar abrir outro pack, acontecerá o mesmo erro.
Community ManagerOla Pessoal,
Agracedemos pelo reporte, o erro de login índisponível no web app e companion está sob investigação pela nossa equipe.
Atualizaremos este tópico com novas informações assim que possível.
Community ManagerOla @miguelbp1903 Temos um tópico sobre isso, irei mover seu comentário por se tratar do mesmo assunto.
Aparentemente consertaram o erro.
Loguei nesta manhã/início de tarde e estou conseguindo abrir packs normalmente sem que eu seja deslogado do web app/companion.
Obrigado, EA.
Community ManagerOla Pessoal,
O problema foi corrigido, agradecemos pela paciência e os reportes na comunidade.
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