EA FC24 hängt sich immer auf
Guten Abend zusammen,
mein EA FC 24 hängt sich jedes Mal auf, wenn ich es starte. Es läuft für etwa 30 Sekunden und dann gibt es den Geist auf. Ich habe bereits alle empfohlenen Schritte unternommen, jedoch ohne Erfolg... Ich habe sogar meine PS5 zurückgesetzt und alle Daten gelöscht... Das Problem besteht ausschließlich bei diesem Spiel. Ich habe mich an den PlayStation-Support gewendet und der meinte, dass ich mich an EA wenden muss, da es spiel-spezifisch ist. Die Kommunikation EA ist maximal Semi-erfolgreich. Anstatt Hilfe zu erhalten habe ich inzwischen 5 Fälle eröffnet, die mir alle nicht weiterhelfen. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass das Problem bei der Playstation liegt und ich sie kontaktieren soll. Also schickt mich je die eine Seite zu der anderen Seite....
Hat jemand ein ähnliches Problem oder kann mir weiterhelfen?
Danke und freundliche Grüße
Johann
@OregonInsel87, dann schau einmal, ob deine Systemsoftware aktuell ist und aktualisiere sie einmal:
https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/ps5/system-software/?country-selector=true
-Poppy
